執筆者は観光地の路線バスで、運転手が外国人観光客を前にあたふたしている様子を目撃した。残念なことに、日本の路線バスは英語に対応しきれていない。運転手の英会話能力、電光掲示板の表示やアナウンスなど、改善すべき点はいろいろある。観光業界は外国…